Alle informatie op een rij
Incassobureau inschakelen: wanneer & wat kost het?
Een incassobureau inschakelen kan in principe altijd zodra een factuur onbetaald blijft na een betalingsherinnering of aanmaning, ongeacht de hoogte van het bedrag. De kosten hoeven daarbij zelden een belemmering te zijn: deze kunnen vaak (deels) worden verhaald op de schuldenaar zelf. Of het nu gaat om één onbetaalde factuur of om een bedrijf met structureel veel debiteuren, bijvoorbeeld een mkb'er, zzp'er of grotere organisatie, een incassobureau inschakelen is in beide gevallen een reële optie.
Hieronder lees je wanneer je een incassobureau kunt inschakelen, wat het kost, hoe de procedure werkt en hoe je een factuur daadwerkelijk indient. Wil je liever eerst het bredere overzicht zien? Bekijk dan onze incasso-oplossingen.
Wanneer kun je een incassobureau inschakelen?
Een incassobureau inschakelen is logisch zodra het reguliere traject geen resultaat heeft opgeleverd: je hebt de klant eerst een betalingsherinnering gestuurd en, als die geen effect had, een aanmaning verstuurd. Blijft betaling ook dan uit, dan is dit hét moment om de vordering over te dragen aan een incassobureau. Je bent hier niet aan een wachttermijn of minimumaantal pogingen gebonden; zodra jij vindt dat het traject is vastgelopen, kun je overstappen naar incasso.
Vanaf welk bedrag kun je een incassobureau inschakelen?
Er is geen wettelijk minimumbedrag om een incassobureau in te schakelen: ook een kleine factuur mag je laten incasseren.
Praktisch gezien is het echter vooral de moeite waard vanaf het moment dat de verhouding tussen het te incasseren bedrag en het gekozen kostenmodel gunstig is.
Wat kost het om een incassobureau in te schakelen?
De kosten van een incassobureau verschillen per kostenmodel: sommige bureaus werken met een percentage van het geïnde bedrag, andere met een vast tarief of een no cure no pay-constructie waarbij je alleen betaalt bij succesvolle incasso. Daarnaast geldt dat de wettelijke incassokosten in veel gevallen bij de schuldenaar in rekening kunnen worden gebracht, in plaats van bij jou als schuldeiser. Wil je precies weten wat de incassokosten in jouw situatie zouden zijn? Bereken de incassokosten met onze rekentool.
Hoe werkt een incassobureau? (de procedure)
De incassoprocedure volgt in grote lijnen een vast stramien:
- 1. Aanmelden vordering
- Je dient de openstaande factuur en bijbehorende gegevens in bij het incassobureau.
- 2. Aanmaning namens schuldeiser
- Het incassobureau benadert de debiteur namens jou, meestal met een formele aanmaning.
- 3. Minnelijk traject
- Betaalt de debiteur alsnog (eventueel via een betalingsregeling), dan is de zaak daarmee afgerond.
- 4. Eventueel gerechtelijke procedure
- Blijft betaling volledig uit, dan kan de zaak worden voorgelegd aan de rechter.
Wil je precies weten hoe elke stap in de praktijk verloopt? Lees onze uitgebreide uitleg over hoe een incassoprocedure precies verloopt.
Factuur laten incasseren: hoe dien je een vordering in?
Een vordering indienen is meestal eenvoudig en kan vaak online. Zorg dat je de volgende zaken bij de hand hebt:
• de originele factuur (of facturen);
• bewijs van de verstuurde betalingsherinnering en/of aanmaning;
• de (bedrijfs)gegevens van de klant/debiteur;
• eventuele correspondentie of afspraken over de betaling.
Met deze gegevens kan het incassobureau direct aan de slag: hoe vollediger het dossier, hoe sneller de vordering in behandeling kan worden genomen.
Kan ik eenmalig een incassobureau inschakelen?
Ja, een incassobureau inschakelen kan zowel voor een eenmalige, losse factuur als voor bedrijven die structureel met veel debiteuren te maken hebben. Heb je regelmatig openstaande facturen en wil je dit proces niet steeds opnieuw handmatig oppakken, dan is het vaak efficiënter om dit doorlopend te organiseren via het structureel uitbesteden van debiteurenbeheer, zodat facturatie, herinneringen en aanmaningen automatisch worden opgevolgd.
Incassobureau inschakelen voor zakelijke vorderingen
Voor mkb'ers en zzp'ers kan een onbetaalde factuur relatief harder aankomen dan bij een grotere organisatie: de cashflow-impact is groter en er is vaak minder tijd om zelf achter openstaande facturen aan te gaan. Een incassobureau inschakelen is dan ook juist voor deze groep een laagdrempelige manier om toch snel en professioneel actie te ondernemen. Bekijk onze pagina over incasso voor mkb-bedrijven voor meer informatie die specifiek op jouw situatie is toegespitst.
Direct een incasso starten via Cannock
Cannock helpt al meer dan 30 jaar bedrijven bij het incasseren van openstaande facturen; van een eenmalige vordering tot structureel debiteurenbeheer. We werken doelgericht, respectvol naar de klant toe en met behoud van de klantrelatie waar mogelijk. Je kunt hieronder direct een incassodossier indienen.
Twijfel je nog, of wil je gewoon weten wat wij voor jouw situatie kunnen betekenen? Neem geheel vrijblijvend contact met ons op.
