Incasso
Incassoprocedure starten: zo verloopt het incassotraject
Wil je een incassoprocedure starten, maar weet je nog niet precies hoe een incassotraject verloopt? In het kort: een incassoprocedure begint vrijwel altijd met een minnelijk traject, waarin we proberen je openstaande factuur te innen zónder tussenkomst van de rechter. Pas als dat niet lukt, volgt eventueel een gerechtelijk traject.
Een incassotraject bestaat zo uit een aantal duidelijke stappen: van een eerste aanmaning, via minnelijke opvolging, tot een gerechtelijke procedure en het uiteindelijk innen van het bedrag. Hieronder leggen we elke stap uit, zodat je precies weet waar je aan begint voordat je een incassoprocedure start.
Goed om te weten: bij Cannock blijf je tijdens het hele incassotraject goed op de hoogte.
De stappen van een incassotraject in het kort
Een incassoprocedure start wanneer een klant na de betaaltermijn en herinneringen nog steeds niet betaald. Daarna volgen grofweg drie stappen:
De minnelijke incasso
De minnelijke fase is het startpunt van elke incassoprocedure. We benaderen je klant schriftelijk en telefonisch met een respectvolle, maar duidelijke boodschap. Een zakelijke klant ontvangt een ingebrekestelling, een consument een WIK-brief.
Daarmee krijgt je debiteur een laatste kans om te betalen voordat de wettelijke incassokosten worden toegevoegd. Door vroeg en persoonlijk contact te zoeken, lossen we de meeste zaken al in deze fase op, zonder dure juridische stappen.
De gerechtelijke incassoprocedure
Blijft betaling uit na de minnelijke fase, dan kun je een gerechtelijke incasso procedure starten. We schakelen een partner-gerechtsdeurwaarder in, die je debiteur een dagvaarding overhandigt om voor de rechter te verschijnen.
Reageert je debiteur niet, dan kan de rechter een vonnis bij verstek uitspreken. Deze stap zetten we altijd in overleg met jou.
Het executietraject
Ook met een vonnis op zak volgt niet automatisch een betaling. Kan of wil je debiteur dan nog steeds niet betalen, dan kan de gerechtsdeurwaarder beslag leggen op loon, banktegoed of bezittingen.
Tijdens dit hele traject blijven wij je vaste aanspreekpunt en houden we contact met het deurwaarderskantoor. De stand van zaken vind je altijd terug in het dossier.
Hoe lang duurt een incassoprocedure?
Hoe lang een incassotraject duurt, hangt af van de fase. Een minnelijke incasso levert vaak al binnen enkele weken resultaat op, zeker als een klant simpelweg te laat was. Een gerechtelijke procedure duurt langer; afhankelijk van de rechtbank en de medewerking van je debiteur kan dit enkele maanden in beslag nemen.
Omdat wij sterk inzetten op de minnelijke fase, voorkomen we zo veel mogelijk lange, kostbare trajecten.
Wat heb je nodig om een incassoprocedure te starten?
Wil je een incassotraject starten? Houd dan het volgende bij de hand:
- de openstaande factuur (of facturen);
- de gegevens van je klant of debiteur;
- een overzicht van eerder verstuurde herinneringen;
- eventuele correspondentie over de vordering.
Heb je dit compleet, dan kun je je incasso direct online bij ons indienen.
Veelgestelde vragen over incasso
Meer weten over Cannock Incasso?
We komen graag met je in gesprek
