Debiteurenbeheer
Ontevreden klant wil niet betalen: wat kun je doen?
Een ontevreden klant wil niet betalen. Misschien is de klant het oneens met je product, je dienst of het factuurbedrag? Eerlijk is eerlijk: aan die ontevredenheid kan een incassobureau niets veranderen. Of een klacht terecht is en hoe je die oplost, blijft het gesprek tussen jou en je klant.
Wat wél kan: voorkomen dat een onbetaalde factuur blijft liggen. Met goed debiteurenbeheer en een professioneel incassotraject zorgen we bij Cannock dat openstaande facturen sneller worden betaald en minder vaak uitgroeien tot een probleem.
Voorkom onbetaalde facturen met goed debiteurenbeheer
De beste manier om grip te houden op je betalingen, is je debiteurenbeheer professioneel inrichten. Door vroegtijdig, vriendelijk en persoonlijk contact te onderhouden met je debiteuren, worden facturen sneller voldaan en signaleer je betalingsproblemen op tijd. Zo voorkom je dat een openstaande factuur onnodig lang blijft staan.
Hoe eerder en persoonlijker het contact, hoe kleiner de kans dat een factuur blijft liggen.
Sneller betaald, met behoud van de klantrelatie
Een professioneel debiteurentraject levert je direct resultaat op:
- Snellere betaling: openstaande facturen worden eerder voldaan.
- Behoud van de klantrelatie: we communiceren vriendelijk, sociaal en professioneel.
- Altijd overzicht: je ziet doorlopend de status van je facturen.
- Gezonde cashflow: je geld blijft stromen, zonder dat jij erachteraan hoeft.
Geen betaling?
Wordt een factuur ondanks goede opvolging niet betaald, dan kunnen wij het van je overnemen met een respectvol maar doortastend incassotraject. We innen waar mogelijk minnelijk, zonder tussenkomst van de rechter. Lukt dat niet, dan kan een juridisch traject volgen. Dat gebeurt altijd in overleg met jou.
Je ontvangt het volledige factuurbedrag zodra je klant betaalt. En de wettelijke incassokosten komen voor rekening van je klant.
Waarom Cannock
Met meer dan 30 jaar ervaring in creditmanagement weten we als geen ander dat een betere klantrelatie ook beter betaalt. We combineren slimme data en technologie met een mensgerichte aanpak, zodat je klant betaalt én klant blijft.
Van het eerste contact tot een eventueel juridisch traject: wij nemen het hele proces uit handen, terwijl jij overzicht houdt via ons online portaal.
Je incasso liever direct uitbesteden?
- met 1 druk op de knop dien je tot wel tien incasso-opdrachten tegelijk in
- onze specialisten gaan direct voor je aan de slag
- je bespaart kostbare tijd
- je krijgt sneller betaalt
- je hebt ieder moment van de dag inzicht in jouw dossier(s)
Veelgestelde vragen
Meer weten over Cannock Incasso?
We komen graag met je in gesprek
