De positieve flow van Kastrop Fonds Beheer B.V
Van uitvoeringsuitdaging naar betrouwbare inning in vier branches
Premie-inning bij Sociale Fondsen verschilt wezenlijk van regulier debiteurenbeheer. Werkgevers zijn vanuit cao-afspraken verplicht premie af te dragen, maar ze vormen ook de achterban van het fonds. Een te harde aanpak beschadigt de relatie, een te zachte aanpak schaadt de fondsen en daarmee de werknemers voor wie de premies bedoeld zijn.
Dat vraagt om een uitvoeringspartner die die balans begrijpt. Angelo Kastrop, zelfstandig bestuursadviseur met ruim veertig jaar ervaring, werkt vanuit Kastrop Fonds Beheer B.V. samen met Cannock: “Cannock begrijpt hoe Sociale Fondsen werken, is benaderbaar en snel, en zorgt voor een hoog inningspercentage.”
De uitdaging: vier fondsen, verschillende branches, dezelfde behoefte
Angelo ondersteunt vier Sociale Fondsen: “Dat zijn Retail non-food, Vishandel, AGF (aardappelen, groente en fruit) en Stichting Fonds Kollektieve Belangen Texielgroothandel. Zij vertegenwoordigen een premievolume dat uiteenloopt van ongeveer een half miljoen euro voor de kleinste fondsen tot ruim zeven miljoen euro voor het grootste. Elke branche heeft zijn eigen dynamiek, maar ze delen de behoefte aan betrouwbare, professionele premie-inning.”
De oplossing: sectorkennis, korte lijntjes en een proactieve aanpak
De samenwerking loopt inmiddels al zo’n vijf jaar. Cannock verzorgt voor de vier fondsen de premiefacturatie en -inning, alle contacten met werkgevers wanneer zij vragen hebben en het volledige debiteurenbeheer: “Waar Cannock het verschil maakt, is in de combinatie van sectorkennis, bereikbaarheid en de bereidheid om per fonds maatwerkafspraken te maken. Bovendien zorgt Cannock voor korte lijntjes. Als ik een vraag stel, krijg ik vrijwel altijd dezelfde dag antwoord. Dat waarderen mijn bestuurders ook.”
Het resultaat
- Hoog inningspercentage
- Premies worden effectief geïnd bij fondsen met sterk uiteenlopende premievolumes. Zo lopen de inningspercentages bij de genoemde vier fondsen van 97,3% tot 98,9%.
- Minder escalaties
- Dankzij een proactief voortraject worden meer dossiers buiten de incassofase gehouden. Bij deze vier fondsen wordt minder dan 2% van alle facturen overgedragen naar incasso.
- Werkgeversrelatie in tact
- Werkgevers weten bij wie ze terecht kunnen bij vragen en worden snel en goed geholpen. Ze voelen zich gehoord en blijven tevreden.
Benieuwd naar wat Cannock voor u kan betekenen?
We komen graag met u in gesprek
