Voorwaarden

Op deze pagina lees je precies hoe het abonnement werkt: van de gratis proefmaand tot opzeggen, upgraden en downgraden. Geen kleine lettertjes, gewoon duidelijke uitleg.

Je start met één kalendermaand gratis. In die maand kun je het product uitproberen met een beperkte proefbundel:

• 1 credit check
• 5 facturen vriendelijk opvolgen via pre-incasso
• Onbeperkt facturen aanleveren voor incasso

De proefbundel staat los van je betaalde abonnement. Na de proefmaand begin je met een verse bundel.

Na de proefmaand start je betaalde abonnement automatisch, op de eerste dag na afloop van je proefmaand. Je hoeft niets te doen om door te gaan.

Let op: wil je niet doorgaan? Zeg dan op vóór het einde van je proefmaand. Doe je dit niet, dan start je betaalde abonnement automatisch na afloop van de proefmaand.

Al meer nodig tijdens de proefmaand?
Heb je het maximale aantal pre-incasso facturen of credit checks uit de proefbundel bereikt? Dan kun je direct overstappen naar een betaald abonnement. Je betaalde abonnement start dan op die dag. Deze datum wordt je startdatum betaald abonnement. Vanaf dat moment heb je toegang tot de volledige bundel van je gekozen pakket.

Vanaf je startdatum betaald abonnement heb je toegang tot een jaarlijkse bundel. Je betaalt maandelijks, maar het aantal pre-incasso facturen en credit checks dat je mag gebruiken, geldt voor een volledig jaar.

Je 'startdatum betaald abonnement' is de eerste dag na afloop van je proefmaand, of de dag waarop je direct een betaald abonnement hebt gekozen.

Je kunt op elk moment opzeggen. Je abonnement loopt na opzegging altijd minimaal 1 maand door. Is de einddatum op basis van je verbruik later dan die datum, dan geldt die latere datum. Je kunt ook zelf een einddatum opgeven, mits die op of na de berekende einddatum ligt.

Opzeggen op 15 april? Dan loopt je abonnement t/m 14 mei door of langer als de verbruiksberekening een latere einddatum geeft.

Hoe wordt de einddatum op basis van verbruik berekend?

We kijken hoeveel pre-incasso facturen én credit checks je hebt gebruikt ten opzichte van het totaal in je bundel. Dat percentage vertalen we naar een aantal dagen, gerekend vanaf je startdatum betaald abonnement.

Voorbeeld: BeterBetaald25, opzegging 15 mei

Startdatum betaald abonnement: 1 januari. Jaarbundel: 25 facturen voor pre-incaso + 5 credit checks = 30 eenheden.
Verbruikt op 15 mei: 10 facturen + 2 credit checks = 12 eenheden
Percentage verbruikt: 12 / 30 = 40%
Berekende einddatum: 1 januari + (365 × 40%) = 1 januari + 146 dagen = 26 mei
Minimale einddatum bij opzegging in mei: 15 juni
26 mei ligt vóór 15 juni, dus het abonnement loopt door t/m 15 juni.


Heb je het maximale aantal pre-incasso facturen in je bundel bereikt, of het maximale aantal credit checks dat je dit jaar binnen je abonnement kunt uitvoeren? Dan kun je op elk moment upgraden naar een groter pakket. Een upgrade gaat direct in op de dag van de wijziging.

Hoe werkt dat met verbruik?

Bij een upgrade tellen we je bestaande verbruik mee. Je krijgt niet opnieuw een volle bundel, maar het verschil tussen wat je nieuwe pakket biedt en wat je al hebt verbruikt. Je verbruik wordt altijd berekend vanaf je oorspronkelijke startdatum betaald abonnement, ook na een upgrade.

Voorbeeld: upgrade van BeterBetaald25 naar BeterBetaald75
Al verbruikt: 25 pre-incasso facturen en 5 credit checks, oftewel de volledige BB25-bundel
BB75 biedt: 75 facturen voor pre-incasso en 15 credit checks per jaar
Wat je na de upgrade in dit abonnementsjaar nog kunt gebruiken: 50 pre-incasso facturen (75 − 25) en 10 credit checks (15 − 5)

Ook meer credit checks nodig?

Credit checks zijn onderdeel van je pakket en niet los bij te kopen. Heb je het maximale aantal credit checks in je huidige abonnement bereikt, maar wil je er meer uitvoeren? Dan is upgraden naar een groter pakket de enige optie, ook als je nog pre-incasso facturen over hebt in je huidige abonnement. 

Heb je minder volume nodig? Dan kun je direct downgraden naar een kleiner pakket, mits je verbruik tot nu toe past binnen de jaarlijkse bundel van het nieuwe pakket. Een downgrade gaat direct in op de dag van de wijziging.

Afwaarderen als je al meer pre-incasso-facturen hebt gebruikt dan je nieuwe pakket per jaar toestaat, is enkel mogelijk per einde bundel. 

Hoe werkt dat met je verbruik?

Net als bij een upgrade tellen we je bestaande verbruik door. Je krijgt het restant van wat het nieuwe pakket per jaar biedt minus wat je al hebt verbruikt.

Voorbeeld: downgrade van BeterBetaald75 naar BeterBetaald25
Startdatum betaald abonnement: 1 januari. Datum van downgraden: 14 september
Verbruikt tot nu toe: 10 pre-incasso facturen en 2 credit checks
10 facturen valt binnen de jaarlijkse limiet van BB25 (max 25): downgrade is mogelijk
BB25 biedt: 25 facturen en 5 credit checks per jaar
Wat je na de downgrade nog in dit abonnementsjaar (t/m 31 december) kunt gebruiken: 15 pre-incasso facturen (25 − 10) en 3 credit checks (5 − 2).De downgrade gaat in op 14 september. Vanaf die dag betaal je het lagere BB25-tarief.    

Op de BeterBetaald-dienstverlening zijn de algemene voorwaarden van Cannock van toepassing.