Kies het abonnement dat bij je past

Na je aanmelding doorloop je in het portal een korte onboarding. Je vult bedrijfsgegevens in, kiest de opvolgkanalen die we mogen gebruiken (mail, sms, brief, telefoon) en bepaalt of Cannock klantreacties afhandelt of jij dat zelf wilt doen. Daarna kun je direct beginnen. 

Je start met één kalendermaand gratis. In die maand kun je het product uitproberen met een beperkte proefbundel:

• 1 credit check
• 5 facturen vriendelijk opvolgen via pre-incasso
• Onbeperkt facturen aanleveren voor incasso

Na de proefmaand start je betaalde abonnement automatisch, op de eerste dag na afloop van je proefmaand. Wil je niet doorgaan? Zeg dan op vóór het einde van je proefmaand.

Al meer nodig tijdens de proefmaand? Je kunt direct overstappen naar een betaald abonnement. Je betaalde abonnement start dan op die dag.

Je kunt op elk moment opzeggen. Je abonnement loopt na opzegging altijd minimaal 1 maand door. Is de einddatum op basis van je verbruik later, dan geldt die latere datum. Je kunt ook zelf een einddatum opgeven, mits die op of na de berekende einddatum ligt.

De einddatum wordt berekend op basis van het aantal pre-incasso facturen én credit checks dat je hebt gebruikt ten opzichte van je jaarlijkse bundel.

Ja, je kunt op elk moment overstappen naar een pakket dat beter past (IncassoOnly→25, 25 → 75, 75 → 150, etc.). Verlaging kan ook, zolang je binnen je bundellimiet blijft.

Je abonnement wordt maandelijks achteraf gefactureerd. Aan het eind van de maand ontvang je automatisch een factuur. Afhankelijk van de door jou gekozen betaaloptie, betaal je deze zelf achteraf (overboeking) of wordt het bedrag via automatische incasso afgeschreven. 

Ja. Zolang de gegevens compleet zijn, en bij consumenten de juiste stappen vooraf zijn gezet, kun je zowel nieuwe als oudere openstaande facturen aanbieden. Dit geldt voor facturen tot 5 jaar na de vervaldatum. 

Met het abonnement heb je toegang tot de volgende diensten van Cannock:

Pre-incasso (bij pakketten 25/75/150)
Je laat jaarlijks een maximaal aantal facturen opvolgen via pre-incasso.

Dit omvat:

• vriendelijke herinneringen
• opvolging via jouw gekozen communicatiekanalen
• versturen van de WIK-brief (bij consumenten)
• inzicht en updates in je dashboard
• advies over minnelijke incasso wanneer pre-incasso niet heeft gewerkt.

Minnelijke incasso (in alle pakketten, inclusief IncassoOnly)
Je kunt onbeperkt facturen aanleveren voor minnelijke incasso.

In deze fase worden wettelijke incassokosten bij de debiteur in rekening gebracht. Alleen in uitzonderlijke gevallen zijn er extra kosten voor jou als opdrachtgever. 

Credit Checks (alleen bij 25/75/150)
Je kunt zakelijke klanten vooraf laten beoordelen met een Credit Check.

We kijken onder andere naar:

• kredietwaardigheid
• betaalgedrag
• risico’s op niet- of laat betalen
• signalen van betalingsproblemen of faillissementsrisico
• bedrijfsstatus en structuur

Je ontvangt een duidelijke score met advies.

Let op: Credit checks kunnen alleen gedaan worden voor klanten/prospects met een KvK-nummer

Wil je meer dan 150 openstaande facturen per jaar aanbieden voor pre-incasso? Neem contact op zodat we een voorstel kunnen doen dat past bij jouw volumes en processen.

Na je aanmelding doorloop je in het portal een korte onboarding. Je vult bedrijfsgegevens in, kiest de opvolgkanalen die we mogen gebruiken (mail, sms, brief, telefoon) en bepaalt of Cannock klantreacties afhandelt of jij dat zelf wilt doen. Daarna kun je direct beginnen. 

Ja. Zodra je je hebt aangemeld, is je account direct actief en kun je facturen aanleveren. Het onboardingproces helpt je om alles goed in te stellen.

Ja. Je start met één kalendermaand gratis. In die maand heb je toegang tot een beperkte proefbundel: 1 credit check, 5 facturen via pre-incasso en onbeperkt facturen voor incasso. Na de proefmaand start je betaalde abonnement automatisch, tenzij je ervoor kiest op te zeggen.

Ben je door je proefbundel heen tijdens deze maand? Dan kan je direct je betaalde abonnement met de bijbehorende bundel laten ingaan. 

Je start met één kalendermaand gratis. In die maand kun je het product uitproberen met een beperkte proefbundel:

• 1 credit check
• 5 facturen vriendelijk opvolgen via pre-incasso
• Onbeperkt facturen aanleveren voor incasso

Na de proefmaand start je betaalde abonnement automatisch, op de eerste dag na afloop van je proefmaand. Wil je niet doorgaan? Zeg dan op vóór het einde van je proefmaand.

Al meer nodig tijdens de proefmaand? Je kunt direct overstappen naar een betaald abonnement. Je betaalde abonnement start dan op die dag.

Je abonnement wordt maandelijks achteraf gefactureerd. Aan het eind van de maand ontvang je automatisch een factuur. Afhankelijk van de door jou gekozen betaaloptie, betaal je deze zelf achteraf (overboeking) of wordt het bedrag via automatische incasso afgeschreven. 

Je kunt bij het aanmelden kiezen voor:

• automatische incasso
• of betaling op factuur achteraf

Je kiest dit tijdens de onboarding en kunt dit later altijd aanpassen. 

Je meldt je eenvoudig online aan. Je kiest een pakket dat past bij jouw bedrijf (IncassoOnly, BeterBetaald25, BeterBetaald75 of BeterBetaald150) en krijgt direct toegang tot het portal. Daar kun je meteen onbetaalde facturen aanbieden voor pre-incasso of incasso.

Je kunt op elk moment opzeggen. Je abonnement loopt na opzegging altijd minimaal 1 maand door. Is de einddatum op basis van je verbruik later, dan geldt die latere datum. Je kunt ook zelf een einddatum opgeven, mits die op of na de berekende einddatum ligt.

De einddatum wordt berekend op basis van het aantal pre-incasso facturen én credit checks dat je hebt gebruikt ten opzichte van je jaarlijkse bundel.

Nee, BeterBetaald werkt volledig online. Je hebt alleen een browser nodig. Je logt in op het portal en kunt daar facturen uploaden, opvolging instellen en alle statusupdates bekijken.

Nee. Je kunt BeterBetaald gebruiken of je nu werkt met Moneybird, Exact, e-Boekhouden, een ander pakket of helemaal handmatig factureert. Je uploadt je facturen eenvoudig in het portal of voert ze handmatig in.

Een automatische koppeling met gangbare boekhoudpakketten is in ontwikkeling. Tot die tijd lever je facturen aan via het portal (upload of handmatig).

Nee. Je kiest dit per factuur, niet per abonnement. Elke keer dat je een factuur aanlevert, bepaal je of wij pre-incasso uitvoeren of direct starten met minnelijke incasso.

Uitzondering hierop is het IncassoOnly-abonnement. Hiermee kan je alleen facturen voor incasso aanleveren. 

Nee. BeterBetaald ondersteunt op dit moment alleen debiteuren binnen Nederland.

Alleen voor de facturen die je aanbiedt. Tijdens de onboarding geven we aan welke gegevens we van jouw bedrijf nodig hebben om jouw klanten goed te kunnen benaderen.

Ja, je kunt op elk moment overstappen naar een pakket dat beter past (IncassoOnly→25, 25 → 75, 75 → 150, etc.). Verlaging kan ook, zolang je binnen je bundellimiet blijft.

Ja. Je kunt zelf blijven herinneren en opvolgen, en alleen die facturen aanbieden waarvan je wilt dat Cannock ze opvolgt. 

Ja. Zolang de gegevens compleet zijn, en bij consumenten de juiste stappen vooraf zijn gezet, kun je zowel nieuwe als oudere openstaande facturen aanbieden. Dit geldt voor facturen tot 5 jaar na de vervaldatum. 

Nee. Je betaalt alleen voor wat je hebt gebruikt. De einddatum van je abonnement wordt berekend op basis van je verbruik, je betaalt nooit voor meer dan je hebt opgebruikt.

Alle lopende pre-incasso- en incassotrajecten blijven zichtbaar in je portal. 

Incassodossiers lopen gewoon door volgens het afgesproken proces, ook na beëindiging van het abonnement. Pre-incassotrajecten stoppen wel na opzegging. 

Cannock werkt op basis van no cure no pay. Dat betekent: lukt het niet om de vordering te innen, dan betaal je niets extra t.o.v. je maandelijkse abonnementskosten. 

Wettelijke incassokosten worden bij jouw klant in rekening gebracht.

• Betaalt je klant de volledige factuur inclusief incassokosten? Dan ontvang jij je geld en betaal je niets extra.
• Betaalt je klant alleen de hoofdsom maar niet de incassokosten, of slechts een deel van het totaal? Dan brengen wij de openstaande incassokosten bij jou in rekening.

De incassokosten die wij bij je klant in rekening brengen, berekenen we via de wettelijke staffel (WIK).

----

Alleen in uitzonderlijke situatie zijn er extra kosten voor jou, bijvoorbeeld bij:

• betwiste facturen
• juridische stappen
• bijzonder maatwerk

Als hier sprake van is, stemmen we dat altijd vooraf met je af. 

Nee. Je ontvangt dan een advies om over te stappen naar een hoger pakket. jij bepaalt zelf of jij dit wilt.